在日本做廣告策劃是什麼體驗？ 番外篇
企業に対して、商品やサービスなどの広告をどのように展開するか提案する「広告プランナー」というお仕事。今回は、意外なこともデータとして活用しているという広告プランナーのお仕事の裏側について、株式會社クオラスの中原敬介さんに伺いました。
廣告策劃的工作就是：針對企業的商品、服務等提出廣告宣傳提案。此次，我們請到了Quaras株式會社的中原敬介，來請他談一談你沒有想到的，靈活使用數據進行廣告策劃工作的“內幕”。
■SNSでの何気ないつぶやきが、企業にも影響を與えている!?
■社交網站上不經意的留言會對企業產生影響！？
――一般の方に言うと驚かれる『業界の常識』のようなものはありますか？
——會讓普通人感到震驚的“業界常識”是什麼？
テレビの視聴率やラジオの聴取率というものがあるというのは広く知られているとは思いますが、それ以外にも取得しているデータは多岐にわたっていて、その読み取り方という點では非常に特殊なものだと思います。
電視節目的收視率、之聲的收聽率這些大家想必都知道，除此之外，其他數據資料的獲得需要跨越多個領域，這種數據讀取方法是非常特殊的。
高校生のみなさんは、日常、何気なくTwi tterでつぶやいたり、Facebookで何かについて話題にするといったことがあると思います。実はそういったSNS上のデータを分析するツールがあって、語句を分析することによって、ポジティブなものかネガティブなものかといったことについても解析することができてしまうんです。
作爲高中生的各位，日常生活中總會不經意地在Twi tter上留言，在Facebook上討論某一話題。實際上，有社交網數據分析工具，通過分析語句，可以得出這句話是積極的還是消極的。
テレビやラジオにおいて何度CMが流れたかといった回數や、Webサイトに表示されるバナー広告（※）などの場合には、表示回數についてカウントしたりといったことはもちろんしているのですが、広告業界ではそれに対するリアクションについてもデータとして分析し、クライアント（依頼主）に報告させていただくことがあります。
電視臺、之聲播放廣告的次數，網站上Banner廣告（※）的展示次數，都是可以計算出來的，廣告行業會就此數據分析廣告受衆的反應，然後報告給客戶。
データを見ながら「広告がどのように広がっていったのか？」や、CMに関連する印象的な語句があればそれについてもウォッチしておいて、「こんな形でつぶやかれていました」などと報告させていただいています。
邊看數據邊想“廣告是如何廣而告之的?”、收集關注與廣告相關的、令人印象深刻的語句，“他們是這樣評價的”等信息，彙報給客戶。
アンケートやインタビューなどを取る方法もあるのですが、最近ではSNSのリアクションをデータとしてご報告という形式が多くなっているように思います。
會採取意見徵詢、調查訪問等方式，也聯合近期社交網站的反應數據，進行多種形式的反饋報告。
※バナー広告：インターネット広告のこと。Webサイトに表示された畫像をクリックすると、広告主が指定したサイトへと移動する。
※ banner廣告：互聯網廣告。點擊網站上圖片，就會進入廣告主指定的網站。
――あまりそこを意識せずにつぶやきをしている人も多いですよね？
——無意識留言的人很多嗎?
個別のツイートに書かれている意見だけを取り上げたりすることはあまりないとは思いますが、ただ、何気なくつぶやいている一言が、ひょっとしたら企業の商品やサービスに関する広報・広告戦略などにも影響を與えている可能性があるというのは、知っておくとおもしろいと思います。それだけSNSは企業にとっても影響が大きい存在になっているんですよ。
雖說不會收集Twi tter網站上的個別意見，但是，不經意的留言說不定會給企業商品、服務等相關的宣傳、廣告戰略等產生影響，提前瞭解這些也是很有趣的。因此社交網站對企業的影響是巨大的。
■人生で経験することすべてが、どこかで仕事につながる
■人生中經歷的所有事情當中，總有些什麼是與工作相關的
――お仕事上、服裝や休日の過ごし方で制限されていることはあるんでしょうか？
——在工作、穿着、休息日的消遣方式等方面會有限制嗎？
服裝に関しては、基本的に「どのような服裝でもいい」とは言われています。ジーンズを履いたりもしますし、ネクタイを締めなくてはいけないということでもありません。ただ、自由な中でも、TPOはすごく意識するようにしています。
服裝穿着方面基本上是穿什麼都可以，穿牛仔褲、也不是一定要系領帶，不過在這種自由的氣氛中，大家也都會注意時間、地點、場合的。
例えば、銀行などの少し堅めの企業様に打ち合わせで行かせていただく場合には、カッチリとしたスーツを着る。エンタメ業界の方とお仕事をさせていただく場合には、すこし緩めで楽な格好をするといった感じですね。
比如，與銀行這樣比較嚴肅拘謹的企業會面時，大家都會穿正裝，在與娛樂行業的公司商談工作時就感覺稍微放鬆一些。
休日や時間的な制限ということでいえば「本當に自由になる時間はないかもしれない」と感じることはたまにあります。海外旅行に行っても「何かに追われている感覚」というのは殘っていたりするものなので。
如果說到休息日或者是時間方面有什麼限制的話，就是偶爾感覺“真的沒有自由的時間”。即使去國外旅行，也總會感覺“有什麼在身後追着你”，會有殘留的工作。
仮に旅行に行くとしても、自分が関わっている仕事が完全にキレイさっぱり片付いて「よし、行くぞ！」となることはまずないので（笑）。もちろん、家族との時間は優先しますし、すごく大切にしているのですが……。海外旅行に行ったとしても、今の時代は高速のネット環境が整っているところも多いですし、パソコン1臺あればもう、それは會議しているのとほぼ変わらない狀況にはなりますね。
假設你去旅行，與自己相關的工作全部都漂亮地處理完了，也不會出現“好啦，我走了”這樣的情形（笑）。當然，會留出與家人相處的時間，也會非常珍惜。即使去國外旅行，在現如今，擁有高速網絡環境的地方也很多，只要有一臺電腦就可以開會了，整體上與之前有了很大變化。
海外でも、広告や情報から閉ざされることはないですし、無意識に広告に目が行ってしまったりするので、ある意味職業病なのかなと思います。
在國外，廣告、信息等也並非不可獲得，也會無意識地去看廣告，其實這也就是廣告人的職業病吧。
私生活と仕事は密接につながっています。旅行もそうですし、子どもが生まれること、家を買うこと、車を買うこと、全てを含めて、何かしら仕事の役に立っている気はします。
私生活和工作是緊密相關的。旅行是，生孩是，還有購買房產、買車等這些全部都包含在內，不管是什麼，工作總會有所幫助。
■「數字に強くなくてはいけない」という仕事ではなかった
■這並不是一份對數字能力要求很高的工作
――仕事をされるまでに抱いていたイメージとのギャップはありましたか？
——實際從事工作與想象中有哪些差距？
「広告のプランニングとかマーケティングの仕事には、數學的な知識が必要なんじゃないか？」とか、「より専門的な知識を最初から身に付けていなくてはダメなんじゃないか？」というのは勝手な印象として、自分自身の中にありましたし、「數字強いんですか？」と言われることもよくあります。
“廣告宣傳、市場營銷等工作不都需數學方面的知識嗎?”“最初如果沒有專門的知識是不行的吧？”等自己對這份的工作會有這樣的印象，也經常會被問道：“你對數字擅長嗎？”
実際、この世界に身を置いて「広告プランナー」という仕事をしていると、「數字に強い」という人ももちろんいます。ただ、僕自身のことを考えてみると、數字は苦手で……。高校1年の時點で數字にふれる授業は終わっていたという感じだったのですが、「今それで苦労しているか？」と言われれば、特に苦労はしていないです。
實際上，置身於廣告策劃工作的人當中，當然有很多人在數字方面很厲害。但我自己是不太擅長的，感覺我的數學到高中一年級的時候就已經停止了。但你現在問我“會因此而感到力不從心嗎？”，答案是並不會。
マーケティングの業務は普通に行っていますし、専門のツールがあるので、それさえ意味が分かって使うことができれば問題はありませんね。
市場營銷方面的業務正常開展，會有專業的工具，只要掌握使用方法，會使用就不會有問題。
実踐的なマーケティングについて勉強する機會というのは、大學でもあまりないと思います。私は広告代理店に入社してからセミナーに參加し、勉強させてもらいました。
在大學裏基本上不會有在實踐中學習市場營銷的機會，我也是在進入廣告代理公司之後，參加培訓會纔開始學習的。
私が所屬している部署は、そういったセミナー・講座などに參加することによって、入社してから勉強するということが多い方だなと思います。
我所屬的部門中在入司後開始學習，參加這種培訓、講座的人很多。
Twi tterでつぶやいたり、Facebookで話題にしたりした內容が、実はマーケティングや広告のプランニングに役立っていると言われると、ちょっと身構えてしまうかもしれませんね。
Twi tter上的留言、Facebook上的討論內容，實際上會對市場營銷、廣告策劃有所幫助，對此要有所關注。
何気なくつぶやかれた率直な意見は非常に貴重なものなので、「參考になっている」という中原さん。CMや広告を見て気になることがあったら、SNS上で話題にしてみてはいかがでしょうか？
不經意的真實留言意見是非常寶貴的，中原說一定值得借鑑、參考。看到廣告後有讓你在意的地方，就在社交網站上進行討論吧。
【profile】株式會社クオラス コミュニケーションプランニング局プランニング部部次長 中原敬介
【簡介】Quaras株式會社 宣傳策劃局 策劃部副部長 中原敬介
本翻譯爲滬江日語原創，禁止轉載。
