c2c是什麼意思啊
c2c的意思你們現在有一定的概念嗎?下面是本站小編給大家整理的c2c是什麼意思啊,供大家參閱!
c2c是什麼意思啊C2C的意思就是消費者個人間的電子商務行爲。比如一個消費者有一臺電腦,通過網絡進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱爲C2C電子商務。
O2O、C2C、B2B、B2C是什麼意思一、O2O、C2C、B2B、B2C的區別在哪裏?
O2O是Online to offline 分爲四種運營模式
ne to offline 是線上交易到線下消費體驗
ine to online 是線下營銷到線上交易
ine to online to offline 是線下營銷到線上交易再到線下消費體驗
ne to offline to online 是線上交易或營銷到線下消費體驗再到線上消費體驗
比如:保險直購O2O,蘇寧易購O2O,大衆點評O2O等
C2C是 consumer to consumer 就是個人對個人的,比如淘寶的小店鋪。
C2C是 business to consumer 是商家對個人,這個就很多了卓越、噹噹、京東等等都是。
C2C 很重要的一點是都運用了物流。
B2B 是business to business 是企業間的,比如阿里巴巴。
舉例通俗說明一下就是:
C2C 就是我賣東西你來買
B2C 就是我成立個公司賣東西,你來買
O2O 就是我成立個公司賣東西,你來買,但是要你自己來拿
B2B 就是你也成立了公司,買我公司的東西
二、電子商務知識口訣
B2B有三寶:企業、中介、溝通好
B2C有三寶:品牌、渠道、銷售好
C2C有三寶:你開、我買、支付寶
O2O有三寶:線上、線下、一起搞
LBS有三寶:簽到、優惠、位置找
NFC有三寶:近場、支付、安全好
SEO有三寶:內容、外鏈、權重屌
EDM有三寶:內容、受衆、分析好
CPA有三寶:行動、轉化、站長惱
CPS有三寶:佣金、銷量、效果好
CPC有三寶:點擊、引導、作弊少
CPM有三寶:展示、千人、不可靠
PHP有三寶:開放、高效、成本少
從事電子商務,以上都要知曉
C2C購物流程網上有不少C2C網站,其購物方式都大同小異,淘寶網的購物流程介紹(請看右圖):
看圖好似簡單,其實相對與B2C來說,C2C更加複雜一點。
搜索
首先第一步是搜索。搜索有以下幾種方法:
第一招:明確搜索詞
您只需要在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪掌櫃名稱,然後點擊“回車”,或單擊“搜索”按鈕即可得到相關資料。
第二招:用好分類
不知道您是否注意到,許多搜索框的後面都有下拉菜單,有寶貝的分類、限定的時間等等選項,用鼠標輕輕一點,就不會混淆分類了。比如:您搜索“火柴盒”,會發現有很多汽車模型,原來它們都是“火柴盒”牌的。當您搜索時選擇了“居家日用”分類,就會發現真正色彩斑斕的火柴盒在這裏。
第三招:妙用空格
想用多個詞語搜索?在詞語間加上空格,就這麼簡單!
第四招:精確搜索
(1) 使用雙引號:比如搜索“佳能相機”,它只會返回網頁中有“佳能相機”這四個字連在一起的商品,而不會返回諸如“佳能IXUSI5專用數碼相機包”之類的商品。(注:此處引號爲英文的引號)
(2) 使用加減號:在兩個詞語間用加號,意味着準確搜索包含着這兩個詞的內容;相反,使用減號,意味着避免搜索減號後面的那個詞。
第五招:不必擔心大小寫
淘寶的搜索功能不區分英文字母大小寫。無論您輸入大寫還是小寫字母都可以得到相同的搜索結果。輸入“nike”,或“NIKE”,結果都是一樣的,因此你可以放心搜索。
聯繫賣家
第二步,找到寶貝了,那就該聯繫賣家了:
請您在看到感興趣的寶貝時,先和賣家取得聯絡,多瞭解寶貝的細節,詢問是否有貨等等。多溝通能增進您和賣家的瞭解,避免很多誤會。
第一招:發站內信件給賣家
站內信件是隻有您和賣家能看到的,相當於某些論壇裏的短消息。您可以詢問賣家關於寶貝的細節、數量等問題,也可以試探地詢問是否能有折扣。
第二招:給賣家留言
每件寶貝的下方都有一個空白框,在這裏寫上您要問賣家的問題。請注意,只有賣家回覆後這條留言和答覆才能顯示出來。因爲這裏顯示的信息所有人都能看到,建議您不要在這裏公開自己的手機號碼、郵寄地址等私人信息。
第三招:利用聊天工具不同網站支持不同的聊天工具,淘寶是旺旺,拍拍是QQ,利用它們儘量直接找到賣家進行溝通。
購買
第三步,當你和賣家達成共識後,那就購買吧!(整個流程如圖)
評價
最後一步是評價:
當您拿到商品之後,可以對賣家做確認收貨以及對賣家的服務做出評價。這是您的權力哦! 如果對商品很不滿意,可以申請退貨,或者是換貨,細節方面請與賣家聯繫。
網購的流程大致如上。